智能告警
1. 多維度告警方式:信息傳遞,無處不在
短信告警、郵件告警、系統(tǒng)通知、電話報(bào)警,系統(tǒng)還應(yīng)支持與其他通信工具(如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┘?,方便用戶根?jù)自身習(xí)慣選擇接收告警的方式。
2. 告警規(guī)則自定義:靈活配置,精準(zhǔn)監(jiān)控
告警閾值設(shè)定: 用戶可以根據(jù)實(shí)際需求,靈活設(shè)置各種參數(shù)的告警閾值,例如,設(shè)定車間溫度超過30℃時(shí)觸發(fā)告警,電機(jī)電流超過額定電流120%時(shí)觸發(fā)告警。
告警級別設(shè)定: 用戶可以根據(jù)告警的緊急程度,設(shè)置不同的告警級別,例如警告、嚴(yán)重警告、緊急告警等,并針對不同級別設(shè)置不同的告警方式和處理流程。例如,設(shè)備輕微故障設(shè)置為警告級別,重要設(shè)備停機(jī)設(shè)置為緊急告警級別。
告警對象設(shè)定: 用戶可以根據(jù)告警類型,指定接收告警的人員或部門,確保信息傳遞到最需要的人。例如,設(shè)備故障告警發(fā)送給設(shè)備維護(hù)人員,用電量超限告警發(fā)送給能源管理部門。
告警時(shí)間段設(shè)定: 用戶可以設(shè)置告警生效的時(shí)間段,例如只在工作時(shí)間段發(fā)送告警,避免夜間打擾。
3. 告警記錄管理:有據(jù)可查,方便追溯
詳細(xì)記錄: 系統(tǒng)詳細(xì)記錄所有告警信息,包括告警時(shí)間、告警對象、告警內(nèi)容、告警級別、處理狀態(tài)、處理人等信息,方便用戶進(jìn)行告警追溯和分析。
查詢和篩選: 用戶可以根據(jù)時(shí)間段、告警類型、告警級別等條件,對告警記錄進(jìn)行查詢和篩選,快速找到所需信息。
導(dǎo)出報(bào)表: 系統(tǒng)支持將告警記錄導(dǎo)出為報(bào)表,方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和管理。
4. 告警升級機(jī)制:層層遞進(jìn),確保重視
自動(dòng)升級: 對于長時(shí)間未處理的告警,系統(tǒng)會自動(dòng)升級告警級別,并通知更高級別的管理人員,確保問題得到及時(shí)解決。例如,某設(shè)備故障告警在30分鐘內(nèi)未被確認(rèn)處理,系統(tǒng)自動(dòng)將告警級別從警告升級為嚴(yán)重警告,并通知部門主管。
自定義升級規(guī)則: 用戶可以根據(jù)自身需求,自定義告警升級規(guī)則,包括升級時(shí)間和升級對象等。
5. 告警確認(rèn)和處理:閉環(huán)管理,責(zé)任到人
告警確認(rèn): 接收到告警信息的人員需要在系統(tǒng)中確認(rèn)已收到告警,避免信息遺漏。
處理記錄: 處理人員需要在系統(tǒng)中記錄告警處理的過程和結(jié)果,形成完整的閉環(huán)管理流程。
責(zé)任追溯: 通過告警記錄和處理記錄,可以清晰地追溯告警的處理過程和責(zé)任人。
6. 智能告警分析:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),防患未然
告警趨勢分析: 分析歷史告警數(shù)據(jù),找出告警發(fā)生的規(guī)律和趨勢,預(yù)測未來可能發(fā)生的故障。
關(guān)聯(lián)分析: 將不同類型的告警信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,找出告警之間的內(nèi)在聯(lián)系,例如分析設(shè)備故障是否與環(huán)境因素有關(guān)。
根因分析: 通過分析告警數(shù)據(jù),找出導(dǎo)致故障的根本原因,從而采取針對性的改進(jìn)措施,從根本上解決問題。
7. 與其他系統(tǒng)聯(lián)動(dòng):信息共享,協(xié)同高效
與ERP聯(lián)動(dòng): 將設(shè)備故障信息傳遞給生產(chǎn)管理系統(tǒng),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,減少停產(chǎn)損失。
與設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng): 將設(shè)備故障信息自動(dòng)生成維護(hù)工單,并派發(fā)給維護(hù)人員,提高維護(hù)效率。
與其他系統(tǒng)集成: 系統(tǒng)應(yīng)支持開放的API接口,方便與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同處理。